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客人在機場未掛行李牌造成的損失


作者:www.mzeil.com?? 人氣:次 ??時間:2016-10-22 14:31
客人在機場未掛行李牌造成的損失
 廣州白云機場是廣東省內最大的機場,也是人流量最多的機場;作為國際性的大機場,各國的人員來來往往。文博公司的一位客人在從美國飛往廣州到達站點時,在眾多行李箱中由于無法找到屬于自己的,機場要關門、又不得不走。導致自己的一大筆損失。可見在關鍵時掛上一個行李牌有多么的重要。
 當然機場工作人員也有責任,面對這種緊急情況,機場工作人員應該對給客人做好心理工作,讓他不要擔心。行李箱放那里即使今天找不到,第二天也還是在那里的。這樣就不至于讓客人那么緊張著急了。話說回來。客人最初如果就在行李箱上掛上一個行李牌,這種情況還有可能會發生嗎?
 要想遏制這種情況發生,首先先掛上一個行李牌;客人沒掛上行李牌客人也有不對的地方。對于機場方面來說,各制度也不太完善。偌大的機場、人群來來往往,客人行李箱丟失的情況肯定普遍發生。對于機場來說應該制定一個程序,減少行李箱丟失后無法找回的事項。
 行李牌價格并不高,安全方面如果要達到完美,機場應該找工廠定制一批行李牌,每一位客人在進行物品檢測的時候機場工作人員免費給客人掛上一款行李牌。機場方可以在行李牌上設計自己的廣告信息,這樣既能產生營銷效應又能更大限度的減少行李箱丟失。
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